2026-03

品質保証

私たちが育てるべき「プロフェッショナルの力」

再発防止を“チーム医療”と捉える視点は、私たちの仕事がどれほど繊細で、どれほど高度な専門性の連携によって支えられているかを鮮やかに映し出します。そして、この医療行為を成功させるために欠かせないもの──それが「多様な専門性を持つ人材の育成」で...
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「安易な5Whys」が招く3つの危険性

少人数で手軽に実施できる5Whysは、正しく使えば強力ですが、安易に選択すると以下のような「歪み」を生む危険があります。それは「似非5Whys」と言っても過言ではありません。結論の恣意的な誘導(ストーリー作り)分析者が無意識に、解決しやすい...